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スタッフブログ

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【十三】事務さんのお仕事について💻📄

こんにちは!!十三 看護師の奥野です🌻

急に寒くなってきましたが十三スタッフは体調を崩すことなく元気に毎日訪問しています😆

さて、今回は事務さんの仕事について紹介します⭐️

事務さんは訪問には出られませんが訪問看護には欠かせない影の立役者です🥷!!


・レセプト

保険の種類ごとに分かれており、売り上げに関わる事なので毎月慎重に確認してくださっています!できるだけ返戻がないように心がけておられるそうです😎


・指示書依頼

医師の指示がないと私たちは訪問することかできません😫その為指示書は必ず必要になってきます!

指示書の有効期限が近くなると病院に依頼をして指示書を送ってもらうよう手配してくださっています!!

・日々の電話対応

ケアマネージャー様や病院、利用者様とのやり取りを日々してくださっています🌱

顔が見えない分、より丁寧な対応心がけておられるそうです!!

他にも事務所内の細かい業務を日々こなしてくださっています✨


では今回はこの辺で失礼します😊